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利用規約

本利⽤規約(以下、「本規約」といいます。)は、リオン株式会社およびその関連会社(以下、「当社」といいます。)が本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利⽤条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利⽤いただきます。

第1条(適用)

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる⼀切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の⼀部を構成するものとします。
3. 本規約の規定が個別規定の規定と⽭盾する場合には、特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条(利用登録)

1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める⽅法によって利用登録を申請するものとします。
2. 当社は、ユーザーに以下の事由があると判断した場合、本サービスの一部または全部の提供を停止または中断することが有ります。また、その理由については⼀切の開示義務を負わないものとします。
① 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
② 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
③ その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスの登録メールアドレス(以下、ユーザーID)およびパスワードを適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、複数人で共有管理するメールアドレスをユーザーIDとして登録することはできないものとします。
3. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と⼀致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
4. ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意⼜は重⼤な過失がある場合を除き、当社は⼀切の責任を負わないものとします。
5. ユーザーは、登録した情報に変更があった場合に、速やかに当社の定める方法により登録情報の変更処理を行うものとします。
6. ユーザーは、当社よりユーザー情報の認証確認依頼が通知された場合、当社が定める認証に必要な期間(以下、「ユーザー情報認証期間」といいます。)内に、当該時点で登録情報に不備・変更等が無いことを確認し、登録情報に変更のある場合は登録情報を修正するものとします。

第4条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
① 公序良俗に反する等、当社の信用、品位を損なう行為、またはその恐れのある行為
② 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
③ 法律、法令もしくは条令に違反する行為、またはその恐れのある行為
④ 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
⑤ 当社または第三者に不利益、損害を与える行為、またはその恐れのある行為
⑥ 当社のサービスの運営を妨害する行為、またはその恐れのある行為
⑦ 当社の製品・サービス、当社の役員または社員、他のユーザーを誹謗(ひぼう)・中傷する行為、またはその恐れのある行為
⑧ 本サービスによって得られた情報を本サービスの利用の範囲を超えて商業的に利用する行為
⑨ 不正アクセス、またはこれを試みる行為
⑩ 他のユーザーに関する個⼈情報等を収集または蓄積する行為
⑪ 不正な⽬的を持って本サービスを利用する行為
⑫ 他のユーザーに成りすます行為
⑬ 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
⑭ 当社のサービスに関連して、反社会的勢⼒に対して直接または間接に利益を供与する行為
⑮ フレームリンク等、本ウェブサイトの明確性が損なわれる形のリンクを行う行為
⑯ その他、当社が不適切と判断する行為

第5条(本サービスの提供の停止等)

1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または⼀部の提供を停止または中断することができるものとします。
① 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
② 地震、落雷、火災などの天災または停電などの不可抗⼒により、本サービスの提供が困難となった場合
③ コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
④ その他、当社が本サービスの提供をすることが困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、⼀切の責任を負わないものとします。

第6条(利用制限および登録抹消)

1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、本サービスの全部もしくは⼀部の利用を制限、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
① 本規約のいずれかの条項に違反した場合
② 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
③ ユーザー情報認証期間に本人確認処理が行われなかった場合
④ 当社からの連絡に対し、⼀定期間返答がない場合
⑤ 本サービスについて、最終の利用から⼀定期間利用がない場合
⑥ その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、⼀切の責任を負わないものとします。

第7条(退会)

ユーザーは、当社の定める退会⼿続により、本サービスから退会できるものとします。

第8条(保証の否認および免責事項)

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の⽬的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について⼀切の責任を負いません。
3. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、紛争等について⼀切の責任を負いません。

第9条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について⼀切の責任を負いません。

第10条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条(個⼈情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個⼈情報については、別に定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
https://www.medpo.rionet.jp/medport/privacypolicy.html

第12条(著作権について)

1. 本ウェブサイト及び本ウェブサイト上に掲載している個々の文章、写真、画像、イラスト、映像、音楽、音声、その他一切の著作物(これらの素材を含み、以下、総称して「コンテンツ」といいます)の著作権は、当社または原著作者、その他の権利者(以下、総称して「著作権者」といいます)に帰属します。
2. 著作権法で認められる場合を除き、コンテンツを著作権者の事前の許諾なしに、複製、公衆送信、頒布、改変、切除、お客様のウェブサイトに転載するなどの行為(以下、「ご利用等」といいます)は禁止されています。コンテンツの利用を検討される場合は、事前に当社の許諾を得ていただくようお願いします。ただし、肖像や第三者の著作物・商標等が含まれている場合その他当社が不適切と判断する場合等、ご利用等の許諾をお断りする場合もあります。
3. 当社の許諾を得てコンテンツを利用等する場合、特別な定めがない限り、当社指定の著作権表示を行うものとします。当社の事前の了承なく、著作権表示を変更、削除することはできません。

第13条(商標等について)

本ウェブサイト及び本ウェブサイト上に掲載している個々の商標・標章・ロゴマーク、商号に関する権利は、当社または個々の権利の所有者に帰属します。商標法、その他の法律で認められる場合を除き、これらを当社または各権利者の許諾なしに使用等する行為は禁止されています。

第14条(クッキー(Cookie)について)

当社では、お客様の利便性向上、サービス改善のために本ウェブサイトの閲覧状況を統計的に把握し、お客様への最適なコンテンツ表示、分析、および広告の配信を行う目的のため、クッキー(Cookie)を使用しています。
クッキーとは、本ウェブサイトを訪問したときに、本ウェブサイトがご利用の端末に書き込む小さなデータファイルで、本ウェブサイトを訪問したユーザーの識別が可能になります。本ウェブサイトは、予めお客様の承諾を得た場合を除き、クッキーによって個人を特定できるような情報を得ることはありません。また、当社は、クッキーに保存された情報を前述以外の目的には使用いたしません。
なお、ユーザーご自身でブラウザの設定をご変更いただくことにより、クッキーを使用している本ウェブサイトを訪問しようとしているときに事前にその旨が表示されたり、クッキーの受け取りを拒否することができます。拒否された場合、本ウェブサイトの一部サービスがご利用できなくなることがありますので、あらかじめご了承ください。

【広告配信でのクッキー使用について】
当社は、当社の広告配信を業務委託している第三者との契約内容に基づき、第三者に対してクッキー等で収集した情報の全部または一部(個人を特定する情報は含まれません)を開示する場合があります。この場合、当該第三者は、本ウェブサイトでご覧いただいたページ履歴情報等を利用し、お客様にご興味・ご関心を持っていただける当社の広告を、広告ネットワークに登録している当社以外のウェブサイトでも表示することがあります。
このような広告配信の停止をご希望の場合、広告配信会社のウェブページにて設定を変更することができます。

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【Google Analyticsの広告向け機能について】
本ウェブサイトでは、「Google Analyticsの広告向けの機能」を有効にしており、下記の機能を利用し、広告やサイト改善のためDoubleClick CookieなどのサードパーティCookieを利用することがあります。

【Google Analyticsのユーザーの分布とインタレストカテゴリに関するレポート】
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「Google Analyticsの広告向けの機能」を利用されたくない場合は、設定によってトラッキングを無効にすることが可能です。Google Analytics オプトアウト アドオンをブラウザにインストールいただくと簡単に無効化できます。

第15条(動作環境について)

本ウェブサイトを利用される場合には、Edge、Chrome、Safariの最新版を推奨します。
お客様がご利用される端末の設定や、一部のブラウザ、アプリケーションでは、意図しない表示になることがあります。

【httpsページの閲覧環境について】
ウェブサイトのセキュリティ強化の一環として、当社各ウェブサイトの常時SSL化(*1)の推進とSSL/TLS(*2)の最新バージョンの適用を順次実施しております。これに伴い、一部のブラウザで、表示に不具合が出る場合がございます。
お手数ですが、お客様のパソコン・携帯電話等のご利用環境を確認いただき、必要に応じて設定の変更をお願いいたします。
(*1)常時SSL化とは、ウェブサイトのすべてのページをhttps化(通信の暗号化)するセキュリティ手法のことです。
(*2) SSL/TLSとは、通信の暗号方式のことです。

第16条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める⽅法によって行うものとします。本ウェブサイトに関するお問い合わせは、「お問い合わせ入力フォーム」から、当社に連絡するものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める⽅式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第17条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書⾯による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第18条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約の解釈にあたっては、⽇本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上

プライバシーポリシー

リオン株式会社(以下、当社といいます)は、お客さまの個人情報(※)を適切に保護することが当社の社会的責務と考え、関連する法令・規定を順守し、ご提供いただいたお客様の個人情報の適正な管理及び適切な使用に努めてまいります。

※「個人情報」「個人データ」の定義は、個人情報の保護に関する法律(平成十五年五月三十日法律第五十七号)の定義に基づきます(以下、同じ)。

1.個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令等を遵守し、個人情報の適正・適切な取得・利用に努めます。

当社は、個人情報の取り扱いに関する社内規程を整備して、従業員等に周知徹底します。

当社は、個人情報の利用目的を特定し、当該目的の範囲内で個人情報を使用します。

当社は、個人情報保護のため安全管理措置を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等の防止に努めます。

2.個人情報の利用目的

当社は、お客さまの事前の同意なく、お客様の個人情報を、当社及び関係会社・提携先が取扱う製品及びサービスの提供、お問い合わせへの回答、製品・サービスに関するご連絡、及びこれらに伴い必要な調査、その他当社事業に必要な活動目的以外に使用しません。
また、当社は、上記の目的以外で、お客様の個人情報を取得する際には、その利用目的をお知らせいたします。

3.第三者への開示提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。なお、共同利用の場合及び業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。
(1) お客様ご本人の同意がある場合
(2) 法令に基づき開示、提供を求められた場合
(3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
(5) 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合

4.個人情報の共同利用

当社は、次のとおり、個人情報を共同利用させていただくことがあります。
(1) 共同利用する者の範囲
当社グループ会社(東日本リオン株式会社、東海リオン株式会社、九州リオン株式会社、リオン金属工業株式会社、リオンサービスセンター株式会社、リオンテクノ株式会社、上海理音科技有限公司)及び業務委託先(岩崎電子株式会社、東神実業株式会社、神奈川リオネット販売株式会社、株式会社ヒヤリング・ヘルスケア、株式会社琉球補聴器)
(2) 共同利用の目的
当社及び当社グループ会社が取扱う製品及びサービスの提供、お問い合わせへの回答、製品・サービスに関するご連絡
(3) 共同して利用する個人情報の項目
氏名、メールアドレス、勤務先住所、勤務先電話番号、本ウェブサイト内でのCookie情報及びお問い合わせ内容
(4) 個人情報の管理について責任を有する者
リオン株式会社

5.個人データの開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去の手続き

当社が保有する個人データについて、お客様が開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去をご希望の場合は、本プライバシーポリシーに定める当社の請求及びお問い合わせ先までご連絡ください。情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から遅滞なく必要な調査を行い、すみやかに対応いたします。

匿名加工情報の作成及び第三者への提供について
当社は、当社聴力検査関連製品及び聴力検査室、補聴器をご利用いただくお客様へのより良い製品やサービスをご提供するため、様々な製品やシステムソフトの開発を行っております。その開発にはお客様からご提供いただいた情報が必要不可欠です。そこで、当社は、個人情報の保護に関する法律に則って、以下の通り、必要情報のみを抽出し、さらに個人を識別することができないよう適切な方法により加工した匿名加工情報を随時作成し、開発に必要な限度で第三者に提供しております。

1.匿名加工情報に含まれる項目
・属性データ
  住所(都道府県まで)
  年齢(生年まで)
・聴力データ
・補聴器フィッティング情報等

2.匿名加工情報の提供の方法
・DVDなどの記録媒体(暗号化やパスワード設定)での提供
・適切にアクセス制限。管理を行っているサーバを介した提供
・上記の他、情報漏えい、盗難等を防止するためのセキュリティ措置(暗号化やパスワード設定)が適切に講じられた方法での提供

3.匿名加工情報の安全管理
作成した匿名加工情報は、担当管理者以外のアクセスを禁止し、適切に管理しております。

4.匿名加工情報に関する問い合わせ窓口
本ウェブサイトにおける匿名加工情報の作成及び第三者提供についてのお問い合わせは、本プライバシーポリシーに定める当社の請求及びお問い合わせ先までご連絡ください。

<請求及びお問い合わせ先>
受付部署:リオン株式会社 医療機器事業部 営業部 営業推進課
受付時間:平日9:00~17:00
住 所:〒185-8533 東京都国分寺市東元町3-20-41
E-mail:medpo_support@rion.co.jp
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